דבר המנכ”ל
“גיליתי שלהיות כן זו הטכניקה הטובה ביותר. כבר בהתחלה, ספר לאנשים מה שאתה מנסה להשיג ומה אתה מוכן להקריב כדי להשיג את זה“.
(לי אייקוקה, איש עסקים)
ייסדתי את חברת רון-אל לקראת סוף 1988. כמנהל בחברות שונות שניזקק תדיר לשירותי המשלח הבינלאומי וכמי שנשען בקבלת מידע והחלטות על סוכן המכס ובעיקר כמי ש”סבל” משרות זה, אני מנהל היום חברה בסגנון שונה, עם תפישה שונה.
רון-אל היא חברת בוטיק ליבוא ויצוא. עבורנו, כל לקוח הוא אדם עם צרכים ודרישות מגוונים, ואנו מטפלים בו כשותף – ביעילות, באמינות וביושר. מרבית העובדים המיומנים שלנו הם איתנו מההתחלה, ולהם ידע נרחב בכל התחומים. חלקם סוכני מכס מורשים, ויש בהם פקידי רישוי ומשלחים בינלאומיים וכולם מוסמכים ומנוסים בתפקידם. הודות להם, היושרה של רון-אל היא מגדלור בתחום השילוח הבינלאומי ועמילות המכס.
ההבנה כי אנו בעצם חלק מ”קו היצור” של לקוחותינו מהווה קו מנחה לכל עובדי החברה בכל המחלקות – השילוח הבינלאומי בים ובאוויר, היצוא, עמילות המכס והנהלת החשבונות.
גם אחרי 25 שנים בעסק אני מתעורר ומגיע לעבודה בכל בוקר עם חיוך ומוטיבציה לעשות את הכי טוב ולתת לכל לקוח את רמת שירות הגבוהה ביותר.
רון בגון, בעלים ומנכ”ל
